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Achats en ligne : ce que cache la livraison

Express, retours, sur-emballage… La commande en un clic a un coût invisible qu'il vaut la peine de comprendre.

TP
Titouan Planson-Jeullain
6 min de lecture

Les plateformes de livraison express ont normalisé quelque chose d'assez aberrant : commander un article le soir pour le recevoir le lendemain matin. Ça paraît pratique, mais la chaîne logistique qui se cache derrière est un vrai gouffre énergétique.

Le transport représente entre 40 et 70 % de l'empreinte carbone d'une commande en ligne selon le mode de livraison choisi. La livraison express, qui mobilise des camions souvent à moitié vides pour tenir les délais, est nettement plus impactante qu'un trajet standard groupé sur plusieurs jours.

Le packaging est un autre problème concret. Une boîte surdimensionnée avec du papier bulle pour un livre de poche, ça arrive encore trop souvent. Plusieurs enseignes proposent désormais le "colis éco" sans emballage superflu. Cochez cette option si elle existe, la différence visuelle est minime, le gain réel.

Les retours, c'est peut-être le pire angle mort. Acheter trois tailles pour n'en garder qu'une, puis renvoyer les deux autres : chaque aller-retour alourdit la facture carbone. Dans certains secteurs, les articles retournés finissent directement détruits parce que le reconditionnement coûte plus cher que le produit.

Si vous habitez en ville, regardez les alternatives : drive, point relais ou retrait en magasin. Un seul trajet de livreur qui dessert 20 foyers est bien moins impactant que 20 voitures individuelles qui se déplacent chacune pour une commande.

Le recours au click-and-collect peut aussi faire la différence : vous récupérez votre colis en passant, sans tournée dédiée. Ce n'est pas toujours possible, mais quand ça l'est, c'est clairement mieux.

Avant de commander, posez-vous une question simple : est-ce que j'en ai vraiment besoin maintenant ? Reporter un achat non urgent d'une semaine permet souvent de le grouper avec autre chose, et parfois de réaliser qu'on n'en avait pas besoin du tout.

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